Сервисы

Качественные услуги безопасности для частных клиентов

Когда Вы находитесь на работе, а Ваши дети одни дома, то стоит задуматься о подключении к услуге «Безопасность №1».

Заключив договор со Skarabeus Julgestusteenistuse OÜ-ga, клиенту выдается специальный номер, который надо сохранить в память телефона. Заметив у себя дома нечто подозрительное или незванных гостей, можно вызвать патрульный экипаж одним нажатием клавиши на телефоне. Прием и регистрация Вашего звонка в диспетчерском центре SKARABEUS будет автоматически и звонок будет классифицирован как «Паника». Услуга удобна для детей и престарелых, которые в критической ситуации могут забыть секретное слово и нет времени общаться с диспетчерским центром. Эту услугу можно заказать только там, где есть возможность реагирования нашего патрульного экипажа: Таллинн и его окрестности, Тарту и его окрестности, Пярну и его окрестности, Коеру, Ракке, Ярва-Яани, Аравете.

Преимущества:
  • Для заключения договора не требуется наличие охранного оборудования и услуги видеоохраны;
  • Не требуется помнить секретное слово и общаться с диспетчером охранной фирмы;
  • Возможность вызвать патруль находясь вне дома.

Kodu Lite

Чтобы защитить Ваше имущество, в охраняемых помещениях должно быть установлено охранное оборудование, которое состоит из центрального прибора и датчиков ( инфракрасные датчики, вибрационные датчики, магнитные контакты, пожарные датчики и т.д.). Центральный прибор анализирует состояние датчиков и передает соответствующую информацию о состоянии датчиков и прибора на пульт охранной фирмы. Передача сигнала может осуществляться двумя путями — через телефонную линию и через радиоканал. В случае передачи сигнала через телефонную линию, стоимость комплекта охранного оборудования дешевле, но стоит обратить Ваше внимание на то, что передача каждого сигнала на пульт охранной фирмы длится 10-30 секунд и за это приходится платить телефонному оператору. Если же по какой то причине Вы остаетесь без телефонной связи (разрыв телефонного кабеля или какая-либо другая неисправность), то автоматически пропадает и охрана Вашего объекта. В дополнение ко всему вышеперечисленному, доступ к кабелям телефонной линии для третьих лиц относительно открыт, поэтому охрана через телефонную линию недостаточно надежна. Охрана через радиоканал, в свою очередь, не увеличивает Ваши ежемесячные счета и значительно надежнее.

SKARABEUS pakub Teile tasuta valvetehnika komplekte koos RAADIOSAATJAGA!

Заключив договор на охрану Вашей квартиры Вы получите комплект бесплатного охранного оборудования с передатчиком вместе с установкой:

  • Центральный прибор (прибор, аккумулятор, трансформатор);
  • Клавиатура с жидкокристаллическим дисплеем и датчиком температуры. При помощи данной клавиатуры можно включать / выключать охрану в помещениях (и отдельных секторах помещений), открыть / закрыть ворота гаража, установить температурные пределы, составить график включения устройств освещения и выполнять много других функций;
  • Радиопередатчик;
  • Сирена;
  • Инфракрасный датчик — 2 шт. (В случае необходимости датчики можно докупить);/
  • Пожарный датчик — 1 шт. (В случае необходимости датчики можно докупить); Магнитный контакт.
В дополнение ко всему Вы получите:
  • Круглосуточную охрану Вашей квартиры по радиоканалу;
  • Реагирование патруля;
  • Круглосуточная техническая поддержка с выездом технического персонала.

В случае использования услуги SMS Рапорт, клиент получит сообщение о снятии / постановке обьекта, в котором так же будет содержаться инофрмация о том, кто именно поставил или снял обьект с охраны.

В случае использования услуги АвтоОтчет, отчет приходит автоматически на определенный адрес электронной почты один раз в день, в неделю или один раз в месяц. Интервал Вы выбираете сами, в зависимости от специфики объекта или исходя из необходимости.

Такие услуги как SMS Рапорт и АвтоОтчет предоставляются без дополнительной платы.
Оплата в месяц в случае заключения договора на охрану сроком на 4 года составляет всего 23,00 евро.
Оплата в месяц в случае заключения договора на охрану сроком на 3 года составляет всего 27,00 евро.
Подключение 0 евро.
Цена включает НСО.

Техническая охрана

Наблюдение за вашим объектом из нашего центра охраны посредством установленной на объекте локальной системы сигнализации, связанной с центром охраны при помощи:
  • Радиопередатчика;
  • и/или GSM передатчика;
  • и/или GSM/GPRS передатчика;
  • и/или TCP/IP передатчика;
  • и/или телефонного модема.
При поступлении в центр охраны сигналов тревоги типов «Вторжение», «Пожар», «Паника» на объект немедленно направляется ближайший патрульный экипаж. Работники патрульной службы выясняют причину сигнала тревоги: производят внешний осмотр, а при наличии следов взлома — и внутренний осмотр объекта. О результатах осмотра они незамедлительно сообщают в центр охраны, который, в зависимости от ситуации, предпринимает дальнейшие действия: вызывает полицию, пожарную службу (а при необходимости — и спасательную службу). Если работники патрульной службы обнаруживают на вашем объекте посторонних лиц, которые присутствуют там незаконно или угрожают вашей безопасности или безопасности объекта, работники предпринимают меры к их задержанию, а в случае обнаружения возгорания по возможности стараются его локализовать. Работники патрульной службы не покидают объект до вашего прибытия, но в стоимость услуги входит их нахождение на объекте не более 60 минут. Последующее присутствие работников патрульной службы на объекте платное. Плата за выезд патрульного экипажа по тревоге тоже входит в стоимость услуги (за исключением ложных выездов, вызванных самим клиентом). Информация о происшествии тут же передается вам или вашим контактным лицам. Каждый выезд фиксируется в соответствующем акте.
Наблюдение за вашим объектом из нашего центра охраны посредством установленной на объекте локальной системы сигнализации, связанной с центром охраны при помощи:
  • Радиопередатчика;
  • и/или GSM передатчика;
  • и/или GSM/GPRS передатчика;
  • и/или TCP/IP передатчика;
  • и/или телефонного модема.
На объекте работники патрульной службы выясняют причину сигнала тревоги: производят внешний осмотр, а при наличии следов взлома — и внутренний осмотр объекта. О результатах осмотра они незамедлительно сообщают в центр охраны, который, в зависимости от ситуации, предпринимает дальнейшие действия: вызывает полицию, пожарную службу (а при необходимости — и спасательную службу). Если работники патрульной службы обнаруживают на вашем объекте посторонних лиц, которые присутствуют там незаконно или угрожают вашей безопасности или безопасности объекта, работники предпринимают меры к их задержанию, а в случае обнаружения возгорания по возможности стараются его локализовать. При поступлении в центр охраны сигналов тревоги типов «Вторжение» и «Пожар» оператор центра сообщает о характере сигнала вам или вашим контактным лицам. Ближайший патрульный экипаж направляется на объект, если:
  • получено указание от вас или ваших контактных лиц;
  • в течение 3 минут не удается установить связь с вами или с вашими контактными лицами.
При поступлении в центр охраны сигнала тревоги типа «Паника» (активация на объекте кнопки экстренного вызова) патрульный экипаж направляется на объект незамедлительно, без согласования с вами. Информация о происшествии тут же передается вам или вашим контактным лицам. Работники патрульной службы не покидают объект до вашего прибытия, но в стоимость услуги входит их нахождение на объекте не более 60 минут. Последующее присутствие на объекте работников патрульной службы платное. Каждый выезд патрульного экипажа платный. Каждый выезд фиксируется в соответствующем акте.
Наблюдение за вашим объектом из нашего центра охраны посредством установленной на объекте локальной системы сигнализации, связанной с центром охраны при помощи:
  • Радиопередатчика;
  • и/или GSM передатчика;
  • и/или GSM/GPRS передатчика;
  • и/или TCP/IP передатчика;
  • и/или телефонного модема.
При поступлении в центр охраны сигналов тревоги типов «Вторжение» и «Пожар» оператор центра сообщает о характере сигнала вам или вашим контактным лицам.
Услуга «PESAKOND» – идеальное решение для Клиента, в здании или на территории которого отсутствует общая система охранной сигнализации. Например административные здания, маленькие жилые районы, многоквартирные дома, торговые центры, производственные здания и т.д. Приоритетом услуги является то, что различные автономные охранные системы объединяются в одну общую систему обработки и передачи сигналов. Näiteks:

Принцип работы:


В здании и/или на территории устанавливается оборудование (базовая станция) для приема, обработки и дальнейшей передачи данных. К каждой автономной системе сигнализации устанавливается «мини» радиопередатчик. Базовая станция используется как ретранслятор сигналов, поступающих с объектов охраны, для последующей передачи их в Центр управления Skarabeus. В центр управления одновременно будут поступать все сигналы (снятия и постановки под охрану, тревоги, сигналы о пропадании электропитания и т.д.) с каждого автономного объекта в отдельности. Рабочий радиус «мини» радиопередатчика без дополнительного ретранслятора до базовой станции около 1 километра. Также услуга „PESAKOND“ подходит для передачи различных технических и информативных сигналов в Центр управления Skarabeus (падение давления, перепады температуры, падение уровня жидкостей и т.д.) производственных зданий. Центральный приемо-передатчик способен передавать сигналы 189 разных автономных систем. Кроме того, услуга „PESAKOND“ позволяет организовать локальный пульт охраны непосредственно на объекте, не привлекая дополнительного оборудования. Отображение информации о состоянии объектов возможно как на специальном табло, так и на ПК.

Преимущества:


Главная задача – облегчить Клиенту объединение нескольких автономных систем охранной сигнализации в одну общую систему, что заметно уменьшит финансовые затраты за счет экономии инвестиций в перестроение охранных систем, выкуп или аренду классических дорогостоящих радиопередатчиков.
Автоматический контроль постановки и снятия объекта с охраны — дополнительная услуга для Клиентов, заключивших договор на техническую охрану с фирмой Skarabeus. Вы можете указать:
  • Дни недели, когда объект должен сдаваться под охрану и сниматься с охраны;
  • Интервал времени, когда объект должен сдаваться под охрану;
  • Интервал времени, когда объект должен быть под охраной (для каждого дня недели он может быть разным);
  • Интервал времени, когда объект должен сниматься с охраны;
  • Дни недели, когда объект не должен сниматься с охраны вообще;
  • Лиц, имеющих право ставить объект под охрану и снимать его с охраны в любой день и в любое время.
Сигнал о нарушении режима охраны поступает в центр охраны Skarabeus, если:
  • Объект снимается с охраны раньше установленного Вами времени;
  • Объект не снят с охраны в установленное Вами время;
  • Объект ставится под охрану раньше установленного Вами времени;
  • Объект не сдан под охрану в установленное Вами время.Сигнал о нарушении режима охраны поступает в центр охраны Skarabeus, если:
В этих случаях, в зависимости от условий договора, центр охраны Skarabeus либо информирует Вас о происшедшем, либо отправляет на объект патрульный экипаж для выяснения причины нарушения режима.
SMS Рапорт — это услуга оповещения о состоянии Вашего объекта на данный момент. Вам или Вашим контактным лицам отправляется информативное SMS-сообщение о состоянии объекта (снятия и постановки под охрану). Пользователями этой услуги могут быть как физические, так и юридические лица, заключившие договор на техническую охрану с фирмой Skarabeus. Преимуществами Клиентов Skarabeus являются оповещение о всех событиях и состоянии объекта, а вместе с этим и чувство уверенности в сохранности и неприкосновенности имущества. Услуга «SMS Рапорт» предоставляется для всех наших Клиентов по всей Эстонии. Услуга совершенно бесплатна (входит в стоимость услуги технической охраны). Обычно SMS сообщение с сервера Skarabeus доходит до Клиента за 10-30 секунд. Этот интервал времени может оказаться и большим в зависимости от качества мобильной связи, перегрузок или других технических проблем / неисправностей в сети мобильного оператора.
С помощью этой услуги Вы сможете просматривать все события с Ваших объектов:
  • Снятия с охраны;
  • Постановки под охрану;
  • Тревоги;
  • Неисправности;
  • Тестовые сигналы.
Через меню “Э-Обслуживания”, Вы сможете получить информацию, какие контактные лица имеют отношение в данный момент к Вашему объекту. В случае необходимости всегда есть возможность изменить имеющиеся, добавить новые или удалить устаревшие контактные лица. Также, с помощью этой услуги, Вы будете обладать полной информацией о работе охранной системы, временах открытия и закрытия объекта. С появлением “Э-Обслуживания”, все предоставляемые услуги и история событий Ваших объектов становятся прозрачными и доступными для Вас в любой момент. Уверенность в предоставлении качественных услуг фирмы Skarabeus в настоящем и будущем послужила толчком для создания этого сервиса. Вход в “Э-Обслуживание” для Клиентов: https://it.skarabeus.ee Для активации доступа или для получения более точной информации относительно “Э-Обслуживания”, пожалуйста обращайтесь в наш отдел продаж. После получения данных и их проверки, Ваша учетная запись будет активирована.
С помощью этой услуги Вы можете заказать автоматическую выписку событий с Вашего объекта:
  • Снятия с охраны;
  • Постановки под охрану;
  • Тревоги;
  • Неисправности;
  • Тестовые сигналы.
Отчет приходит автоматически на определенный адрес электронной почты один раз в день, в неделю или один раз в месяц. Интервал Вы выбираете сами, в зависимости от специфики объекта или исходя из необходимости. Эта услуга совершенно бесплатна для наших клиентов (входит в стоимость услуги технической охраны).
В зависимости от типа оказываемой услуги, диспетчер центра управления наблюдает за изображением камер и решает:
  • Реальная или ложная тревога с объекта;
  • Нужно ли высылать на объект патрульный экипаж(и), требуется ли информировать клиента, полицию и пожарный департамент.
Сотрудники патрульного экипажа выясняют причину тревожного срабатывания, устанавливают личности людей, находящихся на объекте, принимают меры по устранению опасности на объекте, и, при надобности, сохраняют неприкосновенность места происшествия. О результатах контроля центр управления извещает контактное лицо клиента. При получении тревожного сигнала с охраняемого объекта, работник центра управления просматривает изображение с камер, и замечая посторонних людей или другой источник опасности для объекта, высылает патрульный экипаж. Для оказания услуги видеонаблюдения требуется наличие охранного оборудования, оборудования видеонаблюдения и интернета на объекте. Преимущества услуги видеонаблюдения:
  • Позволяет наблюдать за происходящим на объекте в случае тревоги;
  • Существенно уменьшает количество выездов патрульных экипажей на ложные срабатывания;
  • Возможность клиенту самому удаленно просматривать видеоизображение и архив с объекта.